Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze dinerspellen, reserveringen of praktische zaken? Hieronder vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen.
Algemene vragen
Hier vind je antwoord op de meeste veelgestelde vragen. Mocht je vraag er niet bij staan, maak dan gerust gebruik van onze virtuele assistent of neem contact met ons op.
Een dinerspel is een spel dat je met een groep aan tafel speelt tijdens een diner, lunch of bijvoorbeeld met hapjes. Gemiddeld duren onze spellen inclusief een diner 3 tot 3,5 uur. Een perfect idee voor een bedrijfsuitje, vrijgezellenfeest, familiefeest of vriendenuitje.
Ja, geen probleem! Onze moordspellen zijn zo gemaakt dat ze gespeeld kunnen worden door groepen tot 200 personen. Bij een grotere groep wordt het spel meestal gespeeld aan meerdere tafels.
Bij een groep groter dan 20 personen adviseren we om te kiezen voor een spelhost van ons. De spelhost neemt alle spullen mee en zorgt voor een perfecte timing van het spel en de uitserveer momenten van het diner. Het spel wordt dan centraal gepresenteerd, zodat iedereen toch het gevoel heeft dat het spel met z’n allen wordt gespeeld. Het zijn dan dus niet allemaal afzonderlijke “eilandjes” en er is gewoon contact onderling. En hij/zij enthousiasmeert het publiek, als dat nodig is.
Maar als het budget het niet toelaat, dan is het “zelf hosten” van een grotere groep ook een mogelijkheid, mits je het goed voorbereid. Wij zijn altijd bereid om je tips te geven hoe je onze doe-het-zelf versie van onze moordspellen het best kunt spelen. En natuurlijk ontvang je van te voren uitgebreide informatie hierover.
Een moordpel is een spel waarbij de spelers door middel van tips, aanwijzingen en conversaties een fictieve moord oplossen. Het is uiteraard allemaal fictie en bedoeld om met elkaar een humoristisch, maar ook spannend, spel te spelen. Ana het einde wordt de moordenaar ontmaskerd. Meestal wordt het spel gecombineerd met een lunch of een diner.
Er zijn twee verschillende moordspellen beschikbaar. De spellen die je vanaf 8 personen tot 200 personen kunt spelen in onze restaurants of eigen locatie duren gemiddeld 3 uur. Onze mini moordspellen De Koudgemaakte Kok en De Onfortuinlijke Bankier duren gemiddeld 1 tot 1,5 uur en zijn meer bedoeld om thuis te spelen.
Wanneer je hebt gekozen voor een moordspel met personages die moeten worden gespeeld, dan zijn jullie degenen die deze rollen mogen vervullen. Je ontvangt van te voren een uitnodiging waar alle personages in staan, en die mag je zelf gaan verdelen. Bij elke personage staan kledingsuggesties vermeld en je kunt je dus verkleden, maar dit is niet verplicht.
In sommige restaurants kun je al een dinerspel spelen met 8 personen, maar ook groepen van meer dan 100 personen is mogelijk. Het maximum aantal is in principe onbeperkt. Dus ook voor grote groepen is een dinerspel geschikt. Het maximum aantal is vaak afhankelijk van de grote van de zaal van het restaurant.
Ja natuurlijk! Met ons doe-het-zelf moordspellen in onze webshop kun je heel gemakkelijk een moordspel thuis spelen. Er zijn moordspellen die je van 4 tot 200 personen kunt spelen. En je kunt zelf ook gewoon meespelen.
Uiteraard! Bij Moordspel De Boze Buurman speel je geen personage, maar wordt het spel in teams van 3 tot 6 personen gespeeld. Bij dit spel zijn verkleedpartijen dus niet van toepassing. Lekkereten en speuren in teamverband, dus zeer geschikt bijvoorbeeld als teambuilding. En ook onze Dinerquizzen worden in teams gespeeld.
Je hoeft niets mee te nemen als je hebt gekozen voor een spelhost van ons. Hij/zij neemt alles mee. Ook zorgt de spelhost voor geluid en indien nodig zelfs spraakversterking, zodat de presentatie door iedereen goed kan worden gehoord.
Wanneer er voor hebt gekozen het spel zelf te hosten (doe-het-zelf versie), dan bestel je van te voren de spelbenodigdheden in onze webshop. En dit neem je mee op de dag waarop het moordspel plaatsvindt. En je hebt 1 tablet of 1 laptop nodig die je kunt koppelen met je bluetooth speaker. Iedereen moet immers de audio goed kunnen horen. In de spelregels die je direct na je bestelling ontvangt, wordt dit allemaal heel duidelijk uitgelegd.
Allebei zijn ze even leuk, want het is exact het zelfde moordspel! Wat heeft jouw voorkeur en past het beste bij de groep? Een moordspel zelf hosten is voor kleinere groepen tot zo’n 20 personen een eenvoudige en budgetvriendelijke manier om het spel te spelen. En het is ook heel leuk om te doen. Je kunt zelf als organisator gewoon meespelen. Deze doe-het-zelfversie kun je na reservering bestellen in onze webshop. Wij zorgen er voor dat je alles ontvangt wat je nodig hebt om het moordspel zonder problemen te kunnen spelen.
Kies je voor een spelhost, dan wordt alles op de avond door hem of haar geregeld: de spelhost neemt alles mee, en zorgt er voor dat iedereen de audio goed kan horen. Ook enthousiasmeert hij/zij de groep en presenteert het moordspel centraal. Ook de timing van de gangen en de spelrondes worden door de spelhost in overleg met de locatie op elkaar afgestemd. Vooral voor grote groepen is een spelhost zeker aan te raden, mits het budget het toelaat.
Onze spellen zijn te spelen in diverse restaurants in Nederland en België. Met de meeste restaurants werken wij al jaren samen. Mocht je liever zelf een horeca locatie zoeken, dan kan dat ook. Kies je voor een spel zonder spelbegeleiding, dan kun je het spel ook thuis spelen of bijvoorbeeld in de bedrijfskantine. Wanneer je wel graag spelbegeleiding van ons er bij wilt hebben, dient het een openbare locatie zijn. Bij voorkeur een horeca locatie.
Ja! Wanneer je via onze website een spel in éen van onze restaurants reserveert, heb je altijd je eigen aparte ruimte. Dit is in de prijs van het menu inbegrepen en dit geldt voor de spellen zowel met als zonder spelbegeleiding. Er zijn dus nooit andere gasten in de zelfde ruimte en je hebt de zaal helemaal privé.
Ja hoor! De menu’s op onze website zijn voorbeeldmenu’s. Je kunt altijd in overleg met het restaurant een andere invulling geven aan het culinaire gedeelte tijdens het spel. Je kunt vaak kiezen voor luxere menu’s, buffet, lunch, of bijvoorbeeld een high tea. Het aanbod verschilt per restaurant en de prijzen zijn per restaurant verschillend. Wanneer je kiest voor een andere invulling, dan kan het zijn dat het spel iets korter duurt dan bij een drie gangen diner.
Klik op de knop “Beschikbaarheid aanvragen” en selecteer eerst het SPEL van je keuze. In stap 2 kies je een PLAATS of PROVINCIE, waarna automatisch de beschikbare restaurants verschijnen. Vervolgens selecteer je het gewenste RESTAURANT en geef je aan of je het spel wilt spelen met SPELHOST of indien beschikbaar voor ZELF HOSTEN.
Daarna vul je je gegevens in en kies je één of twee voorkeursdata. Wij controleren direct de beschikbaarheid en laten je snel weten of de datum mogelijk is. Je ontvangt vervolgens een persoonlijke link waarmee je eenvoudig je reservering kunt afronden. Als er beschikbaarheid is, plaatst het restaurant een optie voor je op de eerst beschikbare datum die je hebt ingevuld. Beschikbaarheid aanvragen is altijd vrijblijvend!
Je beschikbaarheidsaanvraag komt behalve bij ons ook direct in de mailbox van het betreffende restaurant. Zodra zij hebben geantwoord op de aanvraag, ontvang je van ons direct bericht per mail. Meestal nog de zelfde dag, en soms een dag later. Als er beschikbaarheid is, plaatst het restaurant een optie op de zaal voor je op je 1e voorkeursdatum. Deze optie vervalt automatisch na 1 week, maar kan meestal ook nog worden verlengd.
Wanneer er beschikbaarheid is op jouw voorkeursdatum dan kun je online reserveren via de de reserveringslink die je van ons per mail hebt ontvangen. Heb je gekozen voor een spel met spelhost, dan ontvang je van ons een bevestiging per mail en een voorschotfactuur voor het spelgedeelte (spel + spelhost). Heb je gekozen voor zelf hosten, dan bestel je het spel in onze webshop en neem je het mee naar het restaurant. In alle gevallen zal het restaurant zelf het diner aan je bevestigen. Diner en drankjes reken je ook altijd af met het restaurant, en zij beantwoorden zelf alle vragen over het culinaire gedeelte en de drankjes.
Bij het reserveren vragen we je om een aantal deelnemers in te vullen waarvan eigelijk zeker bent dat gaat komen. Dit aantal kun je tot drie dagen van te voren met maximaal 15% verlagen, mits het minimum aantal in dat restaurant dit toelaat. Vermeerderen kan uiteraard ook. Maar ook hier geldt dat de zaal van het restaurant uiteraard wel groot genoeg moet zijn. De minimum en maximum aantallen voor de aparte zalen zijn per restaurant verschillend. Voor uitgebreide uitleg over onze annuleringsvoorwaarden en wijzigingsvoorwaarden verwijzen we je graag even naar onze pagina met algemene voorwaarden onderaan deze pagina.
Spellen met een spelhost kunnen niet kosteloos worden geannuleerd! Maar er is wel een wettelijke bedenktijd van 24 uur. Daarna kun je het dinerspel niet meer kosteloos annuleren of de reserveringsdatum veranderen. Op het moment dat je reserveert, wordt er direct van alles vastgelegd en geregeld, en zelfs het wijzigen van de reserveringsdatum is voor ons daarom het zelfde als een annulering. Aan een annulering of wijziging zitten dus altijd kosten verbonden en deze worden hoger naarmate de reserveringsdatum dichterbij komt.
Wanneer je het spel zelf gaat hosten, maar je hebt wel gereserveerd via onze website bij één van onze restaurants, dan dien je het diner of lunch te annuleren bij de betreffende locatie. Maar houd er rekening mee dat de locatie het recht heeft om annuleringskosten in rekening te brengen als zij de Uniforme Horeca Voorwaarden voor groepen hanteert. Dus ook hier is kosteloos annuleren vaak niet mogelijk.
Reserveer dus alleen als je zeker weet dat je wilt reserveren! Uitgebreide informatie vind je in onze Algemene Voorwaarden onderaan de pagina.
Dat klopt, onze reserveringsvoorwaarden zijn vrij strikt — en dat heeft een duidelijke reden. Zodra je bij ons reserveert, zetten we direct van alles in gang. Er wordt meteen bij het restaurant een zaal voor jullie geblokkeerd. Dat betekent dat het restaurant geen andere groepen meer aanneemt voor die datum en tijd. Ook onze spelhost wordt direct ingepland. Die houden wij op dat moment vrij voor jullie groep, en ook wij kunnen die dus niet zomaar annuleren. Zeker op populaire dagen zoals donderdag, vrijdag en zaterdag, en in drukke periodes, is de beschikbaarheid beperkt. Als er dan wordt geannuleerd, betekent dat voor zowel het restaurant als voor ons directe omzetderving. Er is op dat moment immers capaciteit vrijgehouden — en het is lang niet altijd zeker dat we voor die locatie, datum en tijd nog een andere boeking binnenkrijgen. Daarom kunnen we een annulering helaas niet kosteloos verwerken. Andersom geldt natuurlijk hetzelfde: het restaurant kan de zaal niet zomaar annuleren, en wij zorgen dat er op de afgesproken datum altijd een spelhost beschikbaar is. Zo zorgen we er samen voor dat alles goed geregeld is — voor iedereen.